На сайте техподдержки Apple появились обсуждения выявленных пользователями Apple iPhone 4S проблем. В сообщениях отмечаются появление эха, которое мешает разговору, и сбои при работе аппарата с SIM-картой. Данная версия iPhone, презентованная широкой публике в середине октября, была осуждена пользователями из-за очень быстрой разрядки аккумулятора.

Компания признала наличие ошибок. Разработчики выпустили обновление ОС iOS 5.0.1, но оно не помогло всем пользователям. Вновь выявленные ошибки обнаруживаются и на первоначальной версии ОС iOS 5.0 и новой 5.0.1. Проблема эха мешает разговаривать, потому, как говорящий слышит сам себя с некоторой задержкой. Также отмечается проблема со звуком, его исчезновение, при этом замена устройства по гарантии не приносит положительного результата.

Периодически возникающее сообщение об отсутствии сим-карты, когда она есть, выявлена пользователями в разных странах, которые пользуются разными операторами сотовой связи. Во всемирной сети существует версия, что проблема с SIM-картой вызвана неудачным механизмом фиксирования SIM, который может вызвать короткой замыкание в чипе.